Estamos atentos a sus diferentes tipos de comunicaciones:

  - Petición: Derecho de todo ciudadano a obtener información
  - Queja: Manifestación de inconformidad ante la prestación de un servicio
 - Reclamo: Solicitar acciones correctivas para mejorar la calidad del servicio
  - Solicitud: Propuesta presentada para el mejoramiento de la prestación de servicios
  - Felicitación: Manifestación de conformidad ante la prestación de un servicio.